William a consacré une grande partie de sa carrière à soutenir les entreprises, les particuliers et les gouvernements à s'adapter à l'évolution du paysage économique. Il a dirigé la transition des ventes physiques aux ventes numériques à l'échelle mondiale, alors qu'il travaillait pour la plus ancienne maison de disques du monde. Il a ensuite rejoint Sony Music, où il a joué un rôle clé dans le développement de l'unité commerciale Direct-to-Consumer.

Avant de travailler pour Glovo, William était directeur pour le continent africain chez Adam Smith International (ASI), une grande société de conseil en développement stratégique. Pendant une période de 6 années au Nigéria, il a supervisé la mise en œuvre de diverses initiatives, notamment un programme de compétences professionnelles pour le DfID, un programme sur le climat d'investissement pour la Commission européenne, des projets de santé numérique pour HP et Vodafone, et des programmes environnementaux pour la Banque mondiale, le DfID et le UK FCO.

William a lancé les activités de Glovo au Kenya et a ensuite occupé la place de directeur général régional de Glovo en Afrique subsaharienne lorsqu'il est retourné au Nigéria pour superviser le lancement de l'entreprise. Il occupe actuellement le poste de directeur mondial des relations gouvernementales et est basé en Espagne, à Barcelone.